Centre de confiance
Tout ce dont une école, un service achats ou un DPO a besoin pour évaluer Eco Heroes — sur une page, avec les documents à télécharger.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026En bref
Mesures de sécurité
Mesures techniques et organisationnelles en place aujourd'hui. Elles sont revues à chaque version et résumées à l'annexe II de l'accord de traitement.
- Chiffrement en transit : TLS 1.2+ uniquement, HSTS, renouvellement automatique des certificats.
- Content-Security-Policy avec hachages et nonces par script (sans unsafe-inline), encadrement strict, aucun script tiers hormis l'analytique soumise au consentement.
- Mots de passe enseignants hachés avec bcrypt (coût 12) ; codes d'accès stockés uniquement sous forme de hachages à clé ; vérification d'e-mail et révocation de session au changement de mot de passe.
- Limitation des tentatives à la connexion, à l'inscription et à l'activation des codes ; comparaisons en temps constant ; jetons CSRF sur chaque formulaire.
- Isolation par établissement : chaque administrateur ne voit que les utilisateurs et codes de son école.
- Sauvegardes avant chaque version avec procédure de retour arrière testée ; la version de production précédente est conservée.
- Données minimales : aucun e-mail, photo ou date de naissance d'élève ; analytique uniquement après consentement explicite ; vidéo intégrée via youtube-nocookie et chargée seulement au clic.
- Divulgation des vulnérabilités : /.well-known/security.txt — réponse sous 5 jours ouvrés ; les failles critiques sont corrigées avant tout autre travail.
Rôles en protection des données
Pour les données élèves créées sous licence école, l'école est responsable du traitement et Eco Heroes sous-traitant (art. 28 RGPD), selon l'accord de traitement ci-dessous. Pour les comptes enseignants, demandes de devis et abonnements familles, Eco Heroes est responsable du traitement selon sa politique de confidentialité. Les données personnelles sont supprimées sous 30 jours après demande écrite et au plus tard 24 mois après la fin de la licence. Demandes : [email protected].
Sous-traitants ultérieurs
Prestataires susceptibles de traiter des données personnelles pour notre compte. Les titulaires de licence sont informés 30 jours avant tout ajout.
| Prestataire | Finalité | Localisation | Garantie |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Application, base de données, sauvegardes | Allemagne / Finlande (UE) | Contrat art. 28 RGPD |
| Cloudflare | CDN, protection DDoS/bots, TLS | Périphérie mondiale, régions de données UE | Cadre de protection des données UE–États-Unis, CCT |
| Stripe | Paiements des abonnements familles (aucune donnée élève) | UE/États-Unis | DPF, CCT |
| Formspree | Acheminement du formulaire de contact général | États-Unis | DPF, CCT |
| Google Analytics 4 | Statistiques d'usage agrégées, uniquement après consentement | UE/États-Unis | DPF, CCT, IP anonymisée |
| YouTube (youtube-nocookie) | Lecture de vidéos ODD sélectionnées, chargées au clic | UE/États-Unis | DPF ; mode confidentialité renforcée |
| Moodle / LMS de l'école | Intégration LTI facultative contrôlée par l'école | Au choix de l'école | Contrat de l'école |
Déclaration d'accessibilité
Eco Heroes vise la conformité WCAG 2.1 niveau AA. Mesures actuelles : accès clavier à chaque écran y compris le tutoriel du jeu, liens d'évitement, focus visible, rôles ARIA sur la navigation et les dialogues, contraste vérifié au niveau AA, mise en page droite-à-gauche pour l'arabe, alternatives textuelles pour les images et prise en charge de la réduction des animations. Limites connues : certaines icônes emoji décoratives ne sont pas décrites, le dossier du programme est un PDF et le lecteur vidéo intégré est fourni par un tiers. Nous revoyons l'accessibilité à chaque version et accueillons vos retours à [email protected] — réponse sous 5 jours ouvrés.
Documents
Informations achats
| Fournisseur | Eco Heroes International SL — Karim Zouhdi, fondateur |
| Contact | [email protected] · +34 690 814 215 |
| Modèle de licence | Annuelle, par siège, renouvelable ; préavis de non-renouvellement de 30 jours (écoles, hôtels) ou 60 jours (entreprises) |
| Paiement | Bon de commande accepté · virement bancaire · 30 jours · TVA selon le pays, autoliquidation UE possible |
| Mise en route | Codes de classe sous 24 h après paiement · manuel enseignant et formation de formateurs inclus · Moodle/LTI en option |
| Support | Support par e-mail en 12 langues, jours ouvrés, première réponse sous un jour ouvré |
| Conservation des données | Suppression sous 30 jours après demande écrite ; au plus tard 24 mois après la fin de la licence |
| Assurances et certifications | Disponibles sur demande avec le devis |
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