Skip to content

Centre de confiance

Tout ce dont une école, un service achats ou un DPO a besoin pour évaluer Eco Heroes — sur une page, avec les documents à télécharger.

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

En bref

Pas de publicité, pas de vente de donnéesEco Heroes est financé uniquement par les licences. Nous ne vendons, ne louons ni ne profilons jamais de données personnelles, et n'affichons aucune publicité tierce.
Profils élèves pseudonymisésLes élèves jouent avec un code de classe, un prénom ou un pseudonyme et un avatar. Aucun e-mail, photo ou date de naissance n'est requis.
Chiffré en transit, durci en périphérieTLS 1.2+ avec HSTS partout, une Content-Security-Policy sans unsafe-inline, protection DDoS et anti-bots en périphérie du CDN, et un canal public de divulgation des vulnérabilités (security.txt).
Hébergé dans l'Union européenneApplication, base de données et sauvegardes sont hébergées dans des centres de données de l'UE. Le CDN sert les pages publiques en cache dans le monde entier ; les données personnelles restent sur l'origine UE.

Mesures de sécurité

Mesures techniques et organisationnelles en place aujourd'hui. Elles sont revues à chaque version et résumées à l'annexe II de l'accord de traitement.

  • Chiffrement en transit : TLS 1.2+ uniquement, HSTS, renouvellement automatique des certificats.
  • Content-Security-Policy avec hachages et nonces par script (sans unsafe-inline), encadrement strict, aucun script tiers hormis l'analytique soumise au consentement.
  • Mots de passe enseignants hachés avec bcrypt (coût 12) ; codes d'accès stockés uniquement sous forme de hachages à clé ; vérification d'e-mail et révocation de session au changement de mot de passe.
  • Limitation des tentatives à la connexion, à l'inscription et à l'activation des codes ; comparaisons en temps constant ; jetons CSRF sur chaque formulaire.
  • Isolation par établissement : chaque administrateur ne voit que les utilisateurs et codes de son école.
  • Sauvegardes avant chaque version avec procédure de retour arrière testée ; la version de production précédente est conservée.
  • Données minimales : aucun e-mail, photo ou date de naissance d'élève ; analytique uniquement après consentement explicite ; vidéo intégrée via youtube-nocookie et chargée seulement au clic.
  • Divulgation des vulnérabilités : /.well-known/security.txt — réponse sous 5 jours ouvrés ; les failles critiques sont corrigées avant tout autre travail.

Rôles en protection des données

Pour les données élèves créées sous licence école, l'école est responsable du traitement et Eco Heroes sous-traitant (art. 28 RGPD), selon l'accord de traitement ci-dessous. Pour les comptes enseignants, demandes de devis et abonnements familles, Eco Heroes est responsable du traitement selon sa politique de confidentialité. Les données personnelles sont supprimées sous 30 jours après demande écrite et au plus tard 24 mois après la fin de la licence. Demandes : [email protected].

Sous-traitants ultérieurs

Prestataires susceptibles de traiter des données personnelles pour notre compte. Les titulaires de licence sont informés 30 jours avant tout ajout.

PrestataireFinalitéLocalisationGarantie
Hetzner Online GmbHApplication, base de données, sauvegardesAllemagne / Finlande (UE)Contrat art. 28 RGPD
CloudflareCDN, protection DDoS/bots, TLSPériphérie mondiale, régions de données UECadre de protection des données UE–États-Unis, CCT
StripePaiements des abonnements familles (aucune donnée élève)UE/États-UnisDPF, CCT
FormspreeAcheminement du formulaire de contact généralÉtats-UnisDPF, CCT
Google Analytics 4Statistiques d'usage agrégées, uniquement après consentementUE/États-UnisDPF, CCT, IP anonymisée
YouTube (youtube-nocookie)Lecture de vidéos ODD sélectionnées, chargées au clicUE/États-UnisDPF ; mode confidentialité renforcée
Moodle / LMS de l'écoleIntégration LTI facultative contrôlée par l'écoleAu choix de l'écoleContrat de l'école

Déclaration d'accessibilité

Eco Heroes vise la conformité WCAG 2.1 niveau AA. Mesures actuelles : accès clavier à chaque écran y compris le tutoriel du jeu, liens d'évitement, focus visible, rôles ARIA sur la navigation et les dialogues, contraste vérifié au niveau AA, mise en page droite-à-gauche pour l'arabe, alternatives textuelles pour les images et prise en charge de la réduction des animations. Limites connues : certaines icônes emoji décoratives ne sont pas décrites, le dossier du programme est un PDF et le lecteur vidéo intégré est fourni par un tiers. Nous revoyons l'accessibilité à chaque version et accueillons vos retours à [email protected] — réponse sous 5 jours ouvrés.

Documents

Informations achats

FournisseurEco Heroes International SL — Karim Zouhdi, fondateur
Contact[email protected] · +34 690 814 215
Modèle de licenceAnnuelle, par siège, renouvelable ; préavis de non-renouvellement de 30 jours (écoles, hôtels) ou 60 jours (entreprises)
PaiementBon de commande accepté · virement bancaire · 30 jours · TVA selon le pays, autoliquidation UE possible
Mise en routeCodes de classe sous 24 h après paiement · manuel enseignant et formation de formateurs inclus · Moodle/LTI en option
SupportSupport par e-mail en 12 langues, jours ouvrés, première réponse sous un jour ouvré
Conservation des donnéesSuppression sous 30 jours après demande écrite ; au plus tard 24 mois après la fin de la licence
Assurances et certificationsDisponibles sur demande avec le devis

In partnership with

ICC España
Read the announcement ↗

With the support of: