Reembolso total em 14 dias

Não há período experimental gratuito dos planos pagos. Em vez disso, o ODS 1 é grátis sem conta (o seu capítulo do jogo, a sua ronda de quiz e o seu vídeo), e cada pagamento está coberto por esta política de reembolso de 14 dias.

Se não ficar satisfeito, peça o reembolso total nos 14 dias seguintes a qualquer pagamento, incluindo renovações. Devolvemos o valor total ao método de pagamento original.

Para pedir o reembolso, use o botão Cancelar a subscrição / resolver o contrato aqui e escolha «Resolver o contrato», ou escreva para [email protected] a partir do e-mail com que fez a subscrição. Não precisa de dar qualquer motivo. Também pode enviar o modelo de formulário de livre resolução. Se usar o botão sem o código de acesso do seu plano, enviamos-lhe primeiro por e-mail uma ligação para confirmar o pedido (válida durante sete dias); o prazo de reembolso conta na mesma a partir do momento em que enviou o pedido.

Depois de 14 dias pode cancelar a qualquer momento. O plano continua ativo até ao fim do período pago e não é renovado.

Esta política aplica-se a todas as subscrições compradas em eco-heroes.org e não afeta os seus direitos legais.