Fuld refusion inden for 14 dage

Alle Eco Heroes-abonnementer starter med en gratis prøveperiode på 7 dage, så du kan prøve bøgerne, spillene og lektionerne, før du betaler noget.

Hvis du ikke er tilfreds, kan du bede om fuld refusion inden for 14 dage efter enhver betaling, også ved fornyelser. Vi refunderer hele beløbet til den oprindelige betalingsmetode.

Hvis du vil bede om refusion, skal du bruge kontaktformularen og oplyse den e-mailadresse, du brugte, da du tegnede abonnementet. Du behøver ikke at give en begrundelse.

Efter de 14 dage kan du stadig opsige når som helst. Dit abonnement forbliver aktivt indtil udgangen af den periode, du har betalt for, og fornyes ikke.

Denne politik gælder for alle abonnementer købt på eco-heroes.org og påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder.