Erstattungsrichtlinie
Volle Erstattung innerhalb von 14 Tagen
Teste zuerst SDG 1 kostenlos. Wenn du zahlst und es dir anders überlegst, bekommst du dein Geld zurück.
Eine kostenlose Testphase der bezahlten Pläne gibt es nicht. Dafür ist SDG 1 ohne Konto kostenlos (sein Spielkapitel, seine Quizrunde und sein Video), und für jede Zahlung gilt diese 14-Tage-Erstattungsregel.
Wenn Sie nicht zufrieden sind, fordern Sie innerhalb von 14 Tagen nach jeder Zahlung, auch nach Verlängerungen, eine volle Erstattung an. Wir erstatten den gesamten Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Nutzen Sie dafür die Schaltfläche Verträge hier kündigen / Vertrag hier widerrufen und wählen Sie „Vom Vertrag zurücktreten (Widerruf)“, oder schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben, an [email protected]. Eine Begründung ist nicht nötig. Sie können auch das Muster-Widerrufsformular senden. Wenn Sie die Schaltfläche ohne den Zugangscode Ihres Angebots nutzen, schicken wir Ihnen zuerst per E-Mail einen Link zur Bestätigung des Antrags (sieben Tage gültig); die Erstattungsfrist zählt trotzdem ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie den Antrag abgeschickt haben.
Nach 14 Tagen können Sie jederzeit kündigen. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und verlängert sich nicht.
Diese Richtlinie gilt für alle auf eco-heroes.org abgeschlossenen Abonnements und lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.