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Nutzungsbedingungen

Diese Übersetzung dient Ihrer Bequemlichkeit. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung. Englische Fassung

Version 2.0 · Gültig ab 13. Oktober 2026. Ersetzt die vorherige Version.

Das Wichtigste in Kürze. Eco Heroes vermittelt die 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen durch Bilderbücher, Spiele, Quizfragen und Unterrichtsmaterialien. Kinder können ohne Konto spielen. Konten und Käufe sind Erwachsenen vorbehalten. Familienabonnements beginnen mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase, und Sie können innerhalb von 14 Tagen nach jeder Zahlung eine vollständige Rückerstattung verlangen. Wir zeigen keine Werbung und verkaufen niemals personenbezogene Daten.

1. Wer wir sind

Eco Heroes wird betrieben von Eco Heroes International SL, einer spanischen Gesellschaft mit der Steueridentifikationsnummer (CIF) B44915940 und Sitz in der Provinz Girona, Katalonien, Spanien. Kontakt: info@eco-heroes.org.

In diesen Bedingungen bezeichnen „wir“ und „uns“ Eco Heroes International SL. „Sie“ bezeichnet die Person oder Organisation, die Eco Heroes nutzt.

2. Geltungsbereich dieser Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Website eco-heroes.org und die Eco Heroes Mobile-App (zusammen „Eco Heroes“), einschließlich:

Durch die Nutzung von Eco Heroes akzeptieren Sie diese Bedingungen. Hat eine Organisation mit uns einen Lizenzvertrag geschlossen, gelten zusätzlich dieser Vertrag und der zugehörige Auftragsverarbeitungsvertrag. Im Fall eines Widerspruchs zu diesen Bedingungen hat der Lizenzvertrag Vorrang.

3. Wer Eco Heroes nutzen darf

  1. Eco Heroes richtet sich an Kinder und Jugendliche im Alter von etwa 6 bis 17 Jahren, ihre Familien, ihre Lehrkräfte und die Organisationen, die mit ihnen arbeiten.
  2. Kinder können ohne Konto spielen. In der App liegen die Anmeldung und jeder Kauf hinter einer Erwachsenenprüfung und sind ausschließlich Eltern oder Erziehungsberechtigten vorbehalten.
  3. Website-Konten sind für Lehrkräfte, Schulen und Schulverwaltungen bestimmt. Wer ein Konto eröffnet, muss volljährig sein und für sich selbst oder für seine Organisation handeln.
  4. Eltern, Erziehungsberechtigte und Lehrkräfte entscheiden, ob und wie ein Kind Eco Heroes nutzt, und sollten diese Nutzung beaufsichtigen. Unser Datenschutzhinweis für Kinder erläutert, was dies für die Daten eines Kindes bedeutet.

4. Konten und Codes

  1. Machen Sie bei der Eröffnung eines Kontos zutreffende Angaben und halten Sie diese aktuell.
  2. Schützen Sie Ihr Passwort und Ihre Anmeldung. Informieren Sie uns unter info@eco-heroes.org unverzüglich, wenn Sie vermuten, dass eine andere Person Ihr Konto nutzt.
  3. Teilen Sie Ihr Konto nicht mit anderen Personen. Eine Schule kann ihren Mitarbeitenden eigene Konten zuweisen.
  4. Klassencodes und Zugangscodes sind für die Klasse oder Organisation bestimmt, für die sie ausgegeben wurden. Veröffentlichen Sie sie nicht. Eine Schulverwaltung ist für die von ihr ausgegebenen Konten und Codes verantwortlich und kann sie widerrufen.
  1. Ein Teil von Eco Heroes ist kostenlos, zum Beispiel das erste Ziel (SDG 1) und der Fortbildungskurs (CPD). Für andere Inhalte ist ein Familienabonnement oder eine Organisationslizenz erforderlich.
  2. Kostenlose Testphase. Jedes Familienabonnement beginnt mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase. Die Checkout-Seite zeigt den Preis, den Abrechnungszeitraum und das Datum der ersten Zahlung an, bevor Sie bestätigen.
  3. Verlängerung. Ein Abonnement verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, bis Sie es kündigen.
  4. Zahlungen auf der Website werden über Stripe abgewickelt. Zahlungen in der App werden über Google Play (oder Apple, sofern die App auf Apple-Geräten angeboten wird) abgewickelt, das das Abonnement verkauft. Kartendaten sehen oder speichern wir niemals.
  5. Preisänderungen. Wir informieren Sie über eine Preisänderung, bevor sie für Ihre nächste Verlängerung gilt. Sie können kündigen, bevor der neue Preis gilt.

6. Kündigung und Rückerstattung

  1. Auf eco-heroes.org abgeschlossene Abonnements: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach jeder Zahlung, einschließlich Verlängerungen, eine vollständige Rückerstattung verlangen. Sie müssen keinen Grund angeben. Wir erstatten den vollen Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
  2. Sie können jederzeit kündigen. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und verlängert sich dann nicht.
  3. In der App abgeschlossene Abonnements werden von Google Play oder Apple verkauft. Kündigen Sie diese in Ihrem Store-Konto. Für Zahlung, Kündigung und Rückerstattung dieser Käufe gelten deren Bedingungen. Wenn Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie uns.
  4. Dieser Abschnitt schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht ein, einschließlich Ihres Widerrufsrechts nach EU- und spanischem Recht.

7. Lizenzen für Schulen, Hotels und Unternehmen

  1. Lizenzen für Organisationen werden auf Angebotsbasis angeboten und in einem Lizenzvertrag festgelegt. Dieser Vertrag regelt Laufzeit, Anzahl der Plätze, Verlängerung, Kündigungsfristen, Rechnungsstellung und Support.
  2. Wenn eine Schule oder andere Organisation Eco Heroes mit ihren Schülerinnen und Schülern oder Gästen nutzt, entscheidet sie, wie die Plattform genutzt wird, und ist für diese Nutzung der Verantwortliche. Wir verarbeiten diese Daten in ihrem Auftrag auf Grundlage unseres Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO), abrufbar in unserem Trust Center unter eco-heroes.org/trust/.
  3. Die Organisation ist dafür verantwortlich, Schülerinnen und Schüler, Eltern oder Gäste zu informieren und jede nach ihrem nationalen Recht erforderliche Einwilligung einzuholen.

8. Zulässige Nutzung

Sie dürfen nicht:

Wir können einen Spitznamen oder einen Bestenlisteneintrag entfernen, der gegen diese Regeln verstößt.

9. Inhalte und geistiges Eigentum

  1. Die Bilderbücher sind geschützte Werke ihrer Autorinnen und Autoren sowie Illustratorinnen und Illustratoren. Eco Heroes veröffentlicht sie im Rahmen einer exklusiven Lizenz für den Bildungsbereich. Die Spiele, Fragen, Texte, Designs, Software sowie der Name und das Logo von Eco Heroes gehören uns oder unseren Lizenzgebern.
  2. Wir räumen Ihnen ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht ein, Eco Heroes zum Lernen und Lehren zu nutzen, solange Sie Zugang dazu haben. Ein Familienabonnement gilt für die Nutzung innerhalb der Familie. Eine Organisationslizenz umfasst die im Lizenzvertrag festgelegte Nutzung.
  3. Lehrkräfte dürfen Unterrichtsmaterialien, die wir zum Ausdrucken oder für den Unterrichtsgebrauch bereitstellen, in ihrem eigenen Unterricht innerhalb ihrer lizenzierten Organisation verwenden. Entfernen Sie keine Urheberrechtshinweise und verkaufen oder veröffentlichen Sie die Materialien nicht.
  4. Wenn Sie einen Spitznamen und eine Punktzahl in einer Bestenliste eintragen oder eine Umfrage beantworten, gestatten Sie uns, diese zu speichern und, im Fall von Bestenlisten, öffentlich anzuzeigen, nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung.

10. Fortbildungskurs und Zertifikate

  1. Der Fortbildungskurs (CPD) für Lehrkräfte ist kostenlos. Ein Zertifikat bestätigt, dass Sie den Kurs und die zugehörige Prüfung bei Eco Heroes abgeschlossen haben, und kann auf unserer Verifizierungsseite überprüft werden.
  2. Ob der Kurs auf offizielle Fortbildungsverpflichtungen angerechnet wird, entscheidet Ihr Arbeitgeber oder Ihre Bildungsbehörde, nicht wir.
  3. Absolvieren Sie die Prüfung selbst. Ein Zertifikat ist an die darauf genannte Person gebunden.

11. Verfügbarkeit, Inhalte und Änderungen

  1. Wir arbeiten daran, Eco Heroes verfügbar und sicher zu halten, können aber nicht zusichern, dass es stets verfügbar oder fehlerfrei ist.
  2. Unsere Inhalte werden sorgfältig auf Richtigkeit und Altersangemessenheit geprüft. Es handelt sich um Bildungsmaterial, nicht um fachliche Beratung.
  3. Kinder sollten Missionen und Aktivitäten in der realen Welt nur mit Zustimmung und unter Aufsicht eines Elternteils, Erziehungsberechtigten oder einer Lehrkraft durchführen.
  4. Wir entwickeln Eco Heroes laufend weiter und können Funktionen ändern oder entfernen. Wenn eine Änderung den Leistungsumfang eines bezahlten Abonnements erheblich verringert, informieren wir Sie im Voraus, und Sie können kündigen und eine Erstattung für den nicht genutzten Teil des bezahlten Zeitraums erhalten.

12. Beendigung der Nutzung

  1. Sie können die Nutzung von Eco Heroes jederzeit beenden. Um ein App-Konto zu löschen, verwenden Sie Profil → Konto löschen in der App oder folgen Sie eco-heroes.org/legal/delete/. Für ein Website-Konto schreiben Sie an info@eco-heroes.org.
  2. Wir können ein Konto sperren oder schließen, das schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt, oder wenn das Gesetz dies verlangt. Soweit möglich, warnen wir Sie vorher und erläutern die Gründe. Schließen wir ein bezahltes Konto, ohne dass Sie dies zu vertreten haben, erstatten wir den nicht genutzten Teil des bezahlten Zeitraums.
  3. Was mit Ihren Daten geschieht, wenn ein Konto endet, regelt unsere Datenschutzerklärung.

13. Haftung

  1. Wenn Sie Verbraucher sind, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu, die Ihnen das spanische und das EU-Verbraucherrecht für digitale Inhalte und Dienstleistungen gewähren. Nichts in diesen Bedingungen schränkt diese ein.
  2. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder vorsätzliches Fehlverhalten oder jede sonstige Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.
  3. Vorbehaltlich der Punkte 1 und 2 haften wir nicht für Schäden, die nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, oder für Schäden, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht wurden.
  4. Für Organisationen richtet sich die Haftung nach dem Lizenzvertrag.

14. Datenschutz

Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, erläutern wir in unserer Datenschutzerklärung, unserem Cookie-Hinweis und unserem Datenschutzhinweis für Kinder. Für Schülerinnen und Schüler, die Eco Heroes über eine Schullizenz nutzen, gilt zusätzlich der Auftragsverarbeitungsvertrag mit der Schule.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir veröffentlichen jede Änderung auf dieser Seite mit einer neuen Versionsnummer und einem neuen Datum. Wenn eine Änderung Kontoinhaber oder Abonnenten wesentlich betrifft, informieren wir sie per E-Mail, bevor sie wirksam wird. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie kündigen, bevor die Änderung für Sie gilt.

16. Recht und Streitigkeiten

  1. Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht.
  2. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU sind, behalten Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes und können Klage vor den Gerichten Ihres Landes oder in Spanien erheben.
  3. Für Organisationen sind die Gerichte von Girona, Spanien, zuständig, sofern der Lizenzvertrag nichts anderes bestimmt.
  4. Wenn Sie eine Beschwerde haben, schreiben Sie bitte zuerst an info@eco-heroes.org , damit wir versuchen können, sie zu lösen. Verbraucher können sich außerdem an die Verbraucherbehörde oder eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle in ihrem Land wenden.

17. Allgemeines

  1. Erklärt ein Gericht einen Teil dieser Bedingungen für unwirksam, bleibt der Rest in Kraft.
  2. Wenn wir ein Recht nicht sofort durchsetzen, können wir es dennoch später durchsetzen.
  3. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf ein anderes Unternehmen übertragen, das Eco Heroes übernimmt. Wir werden Sie darüber informieren, und Ihre Rechte als Verbraucher werden nicht eingeschränkt.