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Para hotéis, resorts e parques de campismo

Um programa de clube infantil sobre os Objetivos Globais, a funcionar em duas semanas

A Eco Heroes dá às crianças álbuns ilustrados, vídeos-missão de um minuto, um jogo de aventura, quiz e atividades prontas sobre os 17 Objetivos Globais da ONU, a partir dos 6 anos e em 13 línguas. Esta página diz o que os seus hóspedes recebem hoje, como pomos tudo a funcionar e o que ainda está em desenvolvimento.

Incluído hoje

O que os seus hóspedes e a sua equipa recebem hoje

  • Sessões de clube infantil, prontas a usar

    Planos de aula em três faixas etárias (6–10, 11–13, 14–17): uma história, um quiz e uma pequena missão real. Os seus animadores não têm de preparar material.

  • No dispositivo do próprio hóspede

    As famílias abrem o site no navegador e introduzem o código do seu estabelecimento. Sem app para instalar e sem conta para a criança.

  • Livros, jogo e quiz

    17 livros ilustrados (publicados em sete línguas), o jogo de aventura para os 9 aos 17 anos, um quiz com mais de 500 perguntas por língua e jogos de palavras diários.

  • Um diploma para levar para casa

    As crianças imprimem um diploma ao fim de 5 objetivos e ao fim dos 17. Leva o nome da Eco Heroes, não o do seu estabelecimento.

  • 13 línguas

    Os hóspedes internacionais usam-no na sua própria língua, árabe incluído, da direita para a esquerda.

  • Formação para a sua equipa

    Uma sessão online de uma hora para os animadores do clube infantil e o manual Train the Trainers. Para formar o pessoal do hotel nos ODS, existe a Eco Heroes Academy.

Ainda não existe

Em desenvolvimento, ou não disponível

Mais vale saber por nós agora do que no fim do primeiro ano. Nada disto faz parte do produto hoje.

  • Não disponívelCertificados com o nome do seu estabelecimento
  • Não disponívelPartilhar no LinkedIn os certificados das crianças. Não o oferecemos, de propósito: o LinkedIn é para adultos.
  • Em desenvolvimentoUma exportação de relatórios (CSV ou PDF) para o seu relatório de sustentabilidade
  • Não disponívelUm painel com a atividade dos hóspedes

Como funciona

Normalmente a funcionar em duas semanas

  1. Semana 1 · Chamada30 minutos com quem gere o clube infantil ou a experiência do hóspede: idades, línguas e o ritmo da vossa semana.
  2. Semana 1 · Orçamento e códigosUm orçamento num dia útil. Quando confirma, enviamos o código do seu estabelecimento e o link, prontos para imprimir ou para transformar num código QR.
  3. Semana 2 · Sessão com a equipaUma hora online com os seus animadores: como decorre uma sessão e que objetivos se adequam a que idades.
  4. Semana 2 · Primeiras sessõesA sua equipa começa com os planos de aula e com o ODS 1, que é gratuito. Depois, o apoio é por e-mail em dias úteis.

Preço

Por orçamento, com resposta num dia útil

Ainda não há uma tabela de preços pública para organizações. Pedir um orçamento é gratuito e não o compromete a nada.

O que o seu orçamento indica

  • O preço anual dos lugares de que precisa
  • O que está incluído exatamente, segundo a lista acima, e o que não está
  • A data de início e como recebe os códigos
  • Duração do contrato, renovação e pré-aviso
  • Faturação: nota de encomenda ou transferência, pagamento a 30 dias, IVA ou autoliquidação na UE

O que acontece a seguir

  1. Envia o formulário. Demora cerca de três minutos.
  2. Num dia útil respondemos com um orçamento, ou com horários para uma chamada de 30 minutos se preferir falar primeiro.
  3. Confirma com uma nota de encomenda ou aceitando o orçamento. Enviamos os códigos e um guia curto de utilização.

Relato ESG e RSE

O que pode reportar, e onde pode encaixar

A Eco Heroes não escreve o seu relatório de sustentabilidade, e usá-la não é uma certificação. Dá-lhe atividade que pode descrever e contar. A tabela mostra onde essa informação pode apoiar o seu próprio relato. Quem decide se apoia é a sua equipa de reporting.

O que pode contarOnde pode apoiar uma divulgação
Sessões do clube infantil sobre os Objetivos Globais: quantas, e quantas crianças participaramESRS S4, consumidores e utilizadores finais, de forma narrativa; ODS 4.7
Famílias hóspedes a quem o programa foi oferecido, por exemplo com códigos entregues no check-inESRS S4, de forma narrativa
Pessoal formado para conduzir as sessões, e as horasESRS S1, formação e desenvolvimento de competências; GRI 404-1
Sessões com escolas ou grupos da comunidade localESRS S3, comunidades afetadas; GRI 413-1

São factos de apoio, não indicadores verificados. Combinem antes de começar o que conta como participação e mantenham o vosso próprio registo. Uma exportação de relatórios a partir da Eco Heroes está em desenvolvimento e ainda não está disponível. A Eco Heroes não é um rótulo de sustentabilidade. Segundo as regras da UE (Diretiva 2024/825), um rótulo de sustentabilidade precisa de um sistema de certificação com verificação independente, por isso não apresente a Eco Heroes aos seus hóspedes como se fosse um.

A opinião de um parceiro da hotelaria

Quando criamos o Basecamps, queríamos provar que um lugar para ficar poderia ser uma porta de entrada para a terra — não uma fuga do mundo real. Que os visitantes sairiam conhecendo melhor La Cerdanya: seu solo, suas espécies, seus produtores, seus desafios. Em nosso primeiro ano trabalhando com a Eco Heroes, vimos que isso é possível. Os 17 livros de histórias dos ODS — cada um dedicado a um objetivo global, em sete idiomas — encontraram seu lugar em nossas cabanas como se sempre tivessem estado lá. Vimos crianças lendo-os para seus pais. Tivemos famílias perguntando onde poderiam encontrar os livros ao fazer o check-out.

O treinamento em equipe e a dupla avaliação de materialidade nos proporcionaram algo inesperado: não um certificado, mas um espelho. Uma maneira honesta de enxergar onde realmente estamos e para onde queremos ir.

Para nós, a Eco Heroes não é uma fornecedora. É a camada educacional que faltava ao projeto desde o início.

Cristina Domènech MenaCofundadora · Basecamps Cerdanyabasecamps.com

Aliança

Aliança estratégica com ICC España

A Eco Heroes e a ICC España, o comité nacional espanhol da Câmara de Comércio Internacional, anunciaram uma aliança estratégica em março de 2025.

Ler o anúncio (PDF, em espanhol) ↗

Fundado por

Karim Zouhdi

ex-Fundador e CEO da IASE International (certificações ESG, 2020–2023) · ex-Executive Manager da EFPA Europe (mais de 60.000 profissionais certificados em mais de 10 países)

Sobre o fundador →

Compras e proteção de dados

Para compras e para o seu encarregado da proteção de dados

  • O acordo de tratamento de dados (artigo 28.º do RGPD) em 13 línguas, a lista de subcontratantes e o nosso alojamento na UE estão publicados no Centro de confiança. Abrir o Centro de confiança
  • Fornecedor: Eco Heroes International SL, Girona (Espanha). Faturamos contra nota de encomenda, por transferência, a 30 dias.
  • O apoio é por e-mail, dado pela equipa fundadora, em dias úteis, na hora de Espanha. Recebe uma primeira resposta num dia útil, em inglês, espanhol ou catalão, e noutras línguas com a ajuda de tradução.

Perguntas

O que costumam perguntar-nos

O nosso verão é muito cheio. Quanto tempo do pessoal é preciso?

Um animador e 30 a 60 minutos por sessão. O material está pronto: uma história, um quiz e uma missão. As famílias também o podem usar sozinhas, no quarto ou à beira da piscina, sem pessoal.

Já tentámos algo parecido e não resultou. Por que seria diferente desta vez?

Programas deste tipo costumam falhar por uma de três razões: a equipa tem de criar o conteúdo, os hóspedes têm de descarregar uma app, ou o material foi pensado para escolas e não se adapta a um hotel. O Eco Heroes evita as três. O conteúdo está pronto: 17 módulos ODS, mais de 500 perguntas por idioma (mais de 6.900 no total) e 17 histórias ilustradas em 7 línguas, escritas por autores espanhóis premiados de literatura infantil. Os coordenadores leem uma história e lançam um questionário. Os hóspedes leem um código QR com o próprio telemóvel, sem instalar nenhuma app. As sessões são curtas o suficiente para caber entre a piscina e o jantar, em 13 idiomas, incluindo o árabe. Se a tentativa anterior falhou por outro motivo, diga-nos na primeira chamada e dir-lhe-emos com clareza se podemos ajudar.

Quanto tempo vai da assinatura à primeira sessão?

Normalmente menos de duas semanas: uma chamada de 30 minutos, o orçamento, os seus códigos assim que confirma e uma sessão online de uma hora para a sua equipa. Nada para instalar e nenhum trabalho para a sua equipa de informática.

Quantos hóspedes cobre uma licença?

Dimensionamo-la no seu orçamento conforme os quartos, a época e o uso previsto, só no clube infantil ou para todas as famílias hóspedes. Diga-nos a sua ocupação na época alta e acordamos à partida o que acontece se precisar de mais lugares nesses meses.

Pode ajudar no nosso relato de sustentabilidade?

Dá-lhe atividade para descrever e contar, não um relatório. Uma exportação de relatórios está em desenvolvimento. A secção de relato acima mostra o que registar e onde pode encaixar: ESRS S4 e S1, GRI 404 e 413, ODS 4.7. A Eco Heroes não é um rótulo nem uma certificação de sustentabilidade.

Que dados recolhem sobre os nossos hóspedes?

As crianças jogam sem conta: introduzem o seu código e escolhem um nome de herói. Não pedimos aos hóspedes nomes nem endereços de e-mail. O acordo de tratamento de dados e a lista de subcontratantes estão publicados no Centro de confiança, em 13 línguas.

Como funciona o cancelamento? Podemos mudar o plano a meio do ano?

A duração do contrato, a renovação e os prazos de pré-aviso são acordados com cada organização e definidos no respetivo orçamento, para cumprirem as vossas regras de compras. O acesso continua até ao fim do período pago. Diga-nos os seus requisitos ao pedir o orçamento.

Fale-nos do seu estabelecimento

Um orçamento ou uma chamada de 30 minutos. Respondemos num dia útil.