호텔, 리조트, 캠핑장을 위해
글로벌 목표를 주제로 한 키즈클럽 프로그램, 2주 안에 시작
Eco Heroes는 유엔의 17개 글로벌 목표를 주제로 그림책, 1분 미션 영상, 어드벤처 게임, 퀴즈, 바로 쓰는 활동을 아이들에게 제공합니다. 6세부터 13개 언어로 이용할 수 있습니다. 이 페이지에는 투숙객이 지금 받는 것, 저희가 준비하는 방식, 아직 개발 중인 것을 적었습니다.
- 17개 글로벌 목표, 목표마다 책 한 권과 영상 하나
- 13개 언어, 아랍어는 오른쪽에서 왼쪽으로
- 6세부터: 수업 지도안은 6세부터, 게임은 9세부터
- 2주첫 통화부터 첫 세션까지
지금 제공하는 것
투숙객과 직원이 지금 받는 것
바로 진행하는 키즈클럽 세션
세 연령대(6–10세, 11–13세, 14–17세)의 수업 지도안: 이야기, 퀴즈, 작은 실제 미션으로 이루어져 있습니다. 담당 직원이 자료를 만들 필요가 없습니다.
투숙객 본인의 기기에서
가족은 브라우저로 사이트를 열고 숙소의 코드를 입력하면 됩니다. 앱 설치도, 아이 계정도 필요 없습니다.
그림책, 게임, 퀴즈
17권의 그림책(7개 언어로 출간), 9–17세용 어드벤처 게임, 언어마다 500문항이 넘는 퀴즈, 매일의 단어 게임.
집에 가져가는 수료증
아이들은 목표 5개를 마쳤을 때와 17개를 모두 마쳤을 때 수료증을 인쇄합니다. 숙소 이름이 아니라 Eco Heroes 이름이 들어갑니다.
13개 언어
해외 투숙객도 자기 언어로 이용합니다. 아랍어는 오른쪽에서 왼쪽으로 표시됩니다.
직원 교육
키즈클럽 담당 직원을 위한 1시간 온라인 세션과 Train the Trainers 핸드북. 호텔 직원의 SDGs 교육에는 Eco Heroes Academy가 있습니다.
아직 없는 것
개발 중이거나 제공하지 않는 것
첫해가 끝날 때 알게 되기보다 지금 저희에게 듣는 편이 낫습니다. 아래 항목은 현재 제품에 포함되어 있지 않습니다.
- 제공 안 함숙소 이름이 들어간 수료증
- 제공 안 함아이 수료증의 LinkedIn 공유. LinkedIn은 성인용이라 일부러 제공하지 않습니다.
- 개발 중지속가능경영 보고서를 위한 보고 내보내기(CSV 또는 PDF)
- 제공 안 함투숙객 활동을 보여 주는 대시보드
진행 방식
보통 2주 안에 시작
- 1주 차 · 통화키즈클럽이나 고객 경험 담당자와 30분: 연령, 언어, 한 주의 흐름을 여쭙니다.
- 1주 차 · 견적과 코드영업일 기준 하루 안에 견적을 드립니다. 확정하시면 숙소 코드와 링크를 보내 드립니다. 그대로 인쇄하거나 QR 코드로 만들 수 있습니다.
- 2주 차 · 직원 세션담당 직원과 온라인으로 1시간: 세션 진행 방법과 연령에 맞는 목표 고르는 법을 안내합니다.
- 2주 차 · 첫 세션수업 지도안과 무료인 목표 1로 시작합니다. 이후 지원은 영업일에 이메일로 이루어집니다.
가격
견적제, 영업일 기준 하루 안에 답변
기관용 공개 가격표는 아직 없습니다. 견적 요청은 무료이며 아무런 의무도 생기지 않습니다.
견적서에 담기는 내용
- 필요한 이용 인원에 대한 연간 가격
- 위 목록 가운데 정확히 무엇이 포함되고 무엇이 빠지는지
- 시작일과 코드를 받는 방법
- 계약 기간, 갱신, 해지 통보 기간
- 청구: 구매 주문서 또는 계좌 이체, 30일 결제, 부가가치세 또는 EU 역발행(리버스 차지)
다음 단계
- 양식을 보냅니다. 3분 정도 걸립니다.
- 영업일 기준 하루 안에 견적을 보내 드리거나, 먼저 이야기하고 싶으시면 30분 통화 가능한 시간을 알려 드립니다.
- 구매 주문서를 보내거나 견적을 수락하시면 확정됩니다. 코드와 짧은 사용 안내를 보내 드립니다.
ESG·CSR 보고
보고할 수 있는 것, 그리고 들어갈 수 있는 자리
Eco Heroes가 지속가능경영 보고서를 대신 써 드리지는 않으며, 이용한다고 해서 인증이 되는 것도 아닙니다. 설명하고 셀 수 있는 활동이 생길 뿐입니다. 아래 표는 그 정보가 귀사의 공시를 뒷받침할 수 있는 자리를 보여 줍니다. 실제로 쓸지는 귀사의 보고 담당 팀이 판단합니다.
| 셀 수 있는 것 | 뒷받침할 수 있는 공시 항목 |
|---|---|
| 글로벌 목표를 주제로 한 키즈클럽 세션 수와 참여한 아이 수 | ESRS S4(소비자 및 최종 사용자)로서 서술형으로, SDG 4.7 |
| 프로그램을 안내받은 가족 투숙객(예: 체크인 때 코드를 나눠 준 수) | ESRS S4, 서술형으로 |
| 세션을 진행할 수 있도록 교육받은 직원 수와 시간 | ESRS S1(교육 및 역량 개발), GRI 404-1 |
| 지역 학교나 지역사회 단체와 함께한 세션 | ESRS S3(영향받는 지역사회), GRI 413-1 |
이는 뒷받침하는 사실일 뿐 검증된 지표가 아닙니다. 시작하기 전에 무엇을 참여로 볼지 정하고, 기록은 직접 남겨 주세요. Eco Heroes의 보고용 내보내기 기능은 개발 중이며 아직 사용할 수 없습니다. Eco Heroes는 지속가능성 라벨이 아닙니다. EU 규정(지침 2024/825)에 따르면 지속가능성 라벨에는 독립적인 검증을 거치는 인증 제도가 필요합니다. 투숙객에게 Eco Heroes를 그런 라벨로 소개하지 말아 주세요.
숙박업 파트너의 이야기
Basecamps를 만들 때 우리는 머무는 공간이 현실 세계로부터의 도피가 아니라 그 땅으로 향하는 관문이 될 수 있다는 것을 증명하고 싶었습니다. 방문객이 La Cerdanya를 더 잘 알고 떠나기를 바랐습니다. 그곳의 토양, 그곳의 생물종, 그곳의 생산자들, 그곳의 과제들을 말이죠. Eco Heroes와 함께한 첫해에 우리는 이것이 가능하다는 것을 확인했습니다. 17개의 SDG 이야기책 — 각각 하나의 글로벌 목표를 다루며, 7개 언어로 제작된 — 은 마치 처음부터 그 자리에 있었던 것처럼 우리 오두막에 자리 잡았습니다. 우리는 아이들이 부모에게 책을 읽어 주는 모습을 보았습니다. 체크아웃할 때 그 책을 어디서 구할 수 있는지 묻는 가족들도 있었습니다.
팀 교육과 이중 중대성 평가는 우리가 예상하지 못한 무언가를 주었습니다. 증명서가 아니라 거울이었습니다. 우리가 진정으로 어디에 서 있는지, 그리고 어디로 가고 싶은지를 정직하게 바라볼 수 있는 방법이었습니다.
우리에게 Eco Heroes는 공급업체가 아닙니다. 이 프로젝트가 첫날부터 빠뜨리고 있던 교육적 토대입니다.
제휴
ICC España와의 전략적 제휴
Eco Heroes와 국제상공회의소(ICC)의 스페인 국가위원회인 ICC España는 2025년 3월 전략적 제휴를 발표했습니다.
발표문 읽기(PDF, 스페인어) ↗설립자
Karim Zouhdi
전 IASE International 창립자 겸 CEO (ESG 인증, 2020–2023) · 전 EFPA Europe 총괄 매니저 (10개국 이상에서 60,000명 이상의 인증 전문가 보유)
설립자 소개 →구매와 개인정보 보호
구매 담당자와 개인정보 보호책임자께
- 13개 언어로 된 데이터 처리 계약(GDPR 제28조), 수탁자 목록, EU 내 호스팅 정보를 트러스트 센터에 공개하고 있습니다. 트러스트 센터 열기
- 공급자: Eco Heroes International SL(스페인 지로나). 구매 주문서에 따라 청구하며, 계좌 이체로 30일 안에 결제합니다.
- 지원은 창업 팀이 이메일로 제공하며, 스페인 시간 기준 영업일에 응대합니다. 첫 답변은 영업일 기준 하루 안에 영어, 스페인어, 카탈루냐어로 드리며, 그 밖의 언어는 번역의 도움을 받아 답합니다.
질문
자주 받는 질문
여름은 무척 바쁩니다. 직원 시간이 얼마나 드나요?
세션 한 번에 직원 한 명, 30–60분입니다. 이야기, 퀴즈, 미션 등 자료는 모두 준비되어 있습니다. 가족끼리 객실이나 수영장 옆에서 이용할 수도 있어, 그럴 때는 직원이 필요 없습니다.
예전에 비슷한 걸 시도해봤지만 잘 정착되지 않았어요. 이번에는 무엇이 다를까요?
이런 프로그램이 자리 잡지 못하는 이유는 대개 세 가지입니다. 직원이 콘텐츠를 직접 만들어야 하거나, 게스트가 앱을 내려받아야 하거나, 학교용 자료라 호텔에 맞지 않는 경우입니다. Eco Heroes는 이 세 가지를 모두 피합니다. 콘텐츠는 이미 준비되어 있습니다. 17개 SDG 모듈, 언어별 500개 이상(총 6,900개 이상)의 퀴즈 문항, 수상 경력이 있는 스페인 아동 작가들이 쓴 7개 언어로 된 17편의 삽화 이야기이 있습니다. 코디네이터는 이야기를 읽고 퀴즈를 시작하면 됩니다. 게스트는 자신의 휴대폰으로 QR 코드를 스캔하면 되고, 앱을 설치할 필요가 없습니다. 세션은 수영장과 저녁 식사 사이에 들어갈 만큼 짧고, 아랍어를 포함한 13개 언어를 지원합니다. 지난번에 다른 이유로 잘되지 않았다면 첫 통화에서 알려 주세요. 도움을 드릴 수 있는지 분명하게 말씀드리겠습니다.
계약부터 첫 세션까지 얼마나 걸리나요?
보통 2주가 안 걸립니다. 30분 통화, 견적, 확정 후 코드, 직원을 위한 1시간 온라인 세션 순서입니다. 설치할 것도 없고 IT 팀이 할 일도 없습니다.
라이선스 하나로 투숙객 몇 명까지 이용할 수 있나요?
객실 수, 시즌, 이용 방식(키즈클럽에서만인지, 가족 투숙객 모두인지)에 맞춰 견적에서 정합니다. 성수기 투숙률을 알려 주시면, 그 기간에 인원이 더 필요할 때 어떻게 할지도 미리 정해 둡니다.
지속가능경영 보고에 도움이 되나요?
보고서가 아니라 설명하고 셀 수 있는 활동이 생깁니다. 보고 내보내기는 개발 중입니다. 무엇을 기록하고 어디에 들어갈 수 있는지(ESRS S4·S1, GRI 404·413, SDG 4.7)는 위 보고 항목에 정리해 두었습니다. Eco Heroes는 지속가능성 라벨도 인증도 아닙니다.
투숙객에 대해 어떤 데이터를 수집하나요?
아이들은 계정 없이 숙소 코드를 입력하고 히어로 이름을 고르기만 합니다. 투숙객에게 이름이나 이메일 주소를 묻지 않습니다. 데이터 처리 계약과 수탁자 목록은 트러스트 센터에 13개 언어로 공개되어 있습니다.
해지는 어떻게 진행되나요? 연중에 플랜을 변경할 수 있나요?
계약 기간, 갱신, 통지 기간은 조직별로 협의하여 각 견적서에 명시하므로 귀사의 구매 규정에 맞출 수 있습니다. 이용은 결제한 기간이 끝날 때까지 계속됩니다. 견적을 요청하실 때 요구 사항을 알려주세요.