Cookieverklaring
Deze vertaling is bedoeld voor uw gemak. Bij verschillen geldt de Engelse versie. Engelse versie
Welkom bij Eco Heroes! Deze Cookieverklaring legt uit hoe wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken in overeenstemming met:
- de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
- de ePrivacyrichtlijn
- lokale wetgeving inzake gegevensbescherming
1. Inleiding & juridisch kader
1.1 Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst en die ons in staat stellen om:
- uw voorkeuren te onthouden
- te begrijpen hoe u ons platform gebruikt
- uw milieuleerervaring te verbeteren
- uw impact op het milieu te meten
1.2 Uw privacyrechten
U hebt het recht om:
- niet-essentiële cookies te accepteren of te weigeren
- uw voorkeuren op elk moment te wijzigen
- informatie over gegevensverzameling in te zien
- verwijdering van cookiegegevens te verzoeken
2. Soorten technologieën die wij gebruiken
2.1 Cookies van de eerste partij
Cookies die rechtstreeks door Eco Heroes worden geplaatst voor de werking van het platform.
2.2 Cookies van derden
Cookies die door onze vertrouwde partners worden geplaatst voor:
- analyse (Google Analytics)
- levering van educatieve inhoud
- registratie van de milieu-impact
- communityfuncties
2.3 Vergelijkbare technologieën
- Webbakens
- Lokale opslag
- Sessieopslag
- Pixeltags
3. Gedetailleerde cookiecategorieën
3.1 Essentiële spelcookies (strikt noodzakelijk)
Kunnen niet worden uitgeschakeld - vereist voor de kernfunctionaliteit
- Doel: Kernwerking van het platform
- Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang
- Opslag: Tot 1 jaar
- Verzamelde gegevens:
- Sessie-identificatoren
- Authenticatietokens
- Markeringen van de spelvoortgang
- Beveiligingstokens
3.2 Cookies voor leervoortgang (prestaties)
Optioneel - van invloed op personalisatie
- Doel: Educatieve voortgangsregistratie
- Rechtsgrond: Toestemming
- Opslag: Tot 2 jaar
- Verzamelde gegevens:
- Leervoorkeuren
- Quizresultaten
- Voortgangsstatistieken
- Vaardigheidsniveaus
3.3 Cookies voor communityfuncties (functionaliteit)
Optioneel - van invloed op sociale functies
- Doel: Interactie binnen de community
- Rechtsgrond: Toestemming
- Opslag: Tot 1 jaar
- Verzamelde gegevens:
- Gebruikersvoorkeuren
- Deelname aan de community
- Sociale interacties
- Delen van prestaties
3.4 Cookies voor impactregistratie (analyse)
Optioneel - van invloed op de impactmeting
- Doel: Registratie van de milieu-impact
- Rechtsgrond: Toestemming
- Opslag: Tot 2 jaar
- Verzamelde gegevens:
- Gegevens over de ecologische voetafdruk
- Duurzaamheidsacties
- Gebruik van hulpbronnen
- Impactberekeningen
4. Cookiebeheer
4.1 Initiële cookie-instellingen
Wanneer u Eco Heroes voor het eerst bezoekt, ziet u onze cookiebanner met de volgende opties:
- Alles accepteren
- Niet-essentiële weigeren
- Voorkeuren aanpassen
4.2 Uw voorkeuren wijzigen
U kunt uw cookie-instellingen wijzigen via:
- het privacydashboard
- de accountinstellingen
- het cookievoorkeurencentrum
- de browserinstellingen
4.3 Instellingen op browserniveau
Instructies voor het beheren van cookies in veelgebruikte browsers:
- Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
- Firefox: Opties → Privacy & Beveiliging → Cookies
- Safari: Voorkeuren → Privacy → Cookies
- Edge: Instellingen → Sitemachtigingen → Cookies
5. Gegevensverwerking & delen van gegevens
5.1 Geografische verwerking
- Primaire verwerking: Europese Unie
- Datacenters: Europese Unie
5.2 Toegang door derden
Wij delen cookiegegevens met:
- aanbieders van educatieve inhoud
- analysediensten
- calculators voor milieu-impact
Alle derden voldoen aan de AVG en zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten.
6. Bijzondere aandachtspunten
6.1 Kinderen als gebruikers
- Minimaal gebruik van cookies
- Ouderlijke toestemming vereist
- Geen gedragstracking
- Standaard alleen essentiële cookies
6.2 Toegankelijkheid
- Cookieverklaring compatibel met schermlezers
- Voorkeuren navigeerbaar met het toetsenbord
- Modus met hoog contrast beschikbaar
- Alternatieve tekstbeschrijvingen
7. Wijzigingen & contact
7.1 Wijzigingen van het beleid
- Regelmatige evaluaties
- E-mailmeldingen bij belangrijke wijzigingen
- Kennisgeving 30 dagen vooraf bij wezenlijke wijzigingen
- Archief van eerdere versies beschikbaar
7.2 Contactgegevens
8. Naleving & toezicht
8.1 Naleving van regelgeving
Wij controleren ons cookiegebruik regelmatig op naleving van:
- de vereisten van de AVG
- de ePrivacyrichtlijn
- lokale wetgeving inzake gegevensbescherming
- best practices in de sector
8.2 Schema voor cookie-audits
- Maandelijkse technische controles
- Driemaandelijkse nalevingscontroles
- Jaarlijkse beleidsupdates
- Continue monitoring