Je gezinsabonnement: de hoofdzaken voordat je betaalt

Wat je krijgt

Volledige toegang voor één kind tot alle 17 geïllustreerde boeken, de avonturengame, de quiz (ruim 500 vragen per taal) en de handboeken Explorer en Changemaker, in 13 talen en op elk apparaat. De toegang start zodra je betaling bevestigd is.

Prijs

€ 79,00 per jaar per kind, plus de btw die op je aankoop van toepassing is. De tabel hieronder toont de btw en het totaal dat je betaalt. Geen aansluitkosten en geen andere kosten.

We hebben je land afgeleid uit je verbinding. Klopt het niet, kies dan je eigen land en werk het totaal bij.

Buiten de EU rekenen we geen Europese btw, dus het totaal is € 79,00 per jaar. Geldt er in jouw land belasting, dan zie je die op de betaalpagina voordat je betaalt.

De betaalpagina (Stripe) berekent de btw op basis van het factuuradres dat je invult. Ligt dat adres in een ander land dan hier gekozen, dan toont de betaalpagina de aangepaste btw en het aangepaste totaal voordat je betaalt.

Het gezinsabonnement is bedoeld voor huishoudens. Koop je het voor een bedrijf in een ander EU-land en vul je op de betaalpagina een geldig EU-btw-nummer in, dan wordt er geen btw berekend (btw verlegd); dat staat op je factuur. Scholen en bedrijven kunnen ook een offerte aanvragen.

Looptijd en verlenging

Het abonnement loopt een jaar en wordt elk jaar automatisch verlengd voor € 79 excl. btw (hetzelfde totaal als hierboven, tenzij het btw-tarief verandert) tot je opzegt. Ongeveer 30 dagen voor elke verlenging sturen we je een herinnering met het bedrag per e-mail.

Zo zeg je op

Wanneer je maar wilt, online, met de knop ‘Abonnement opzeggen / overeenkomst herroepen hier’ op de gezinspagina, in je account en in elke e-mail die we je sturen. Je houdt toegang tot het einde van het betaalde jaar, zonder kosten.

Abonnement opzeggen / overeenkomst herroepen hier

Je herroepingsrecht van 14 dagen

Als consument kun je een online overeenkomst normaal gesproken binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen. Bij digitale inhoud die meteen beschikbaar is, vervalt dat wettelijke recht zodra de toegang begint, maar alleen als je daar uitdrukkelijk mee instemt (derde vakje). Onze eigen belofte gaat verder: je krijgt alles terug als je erom vraagt binnen 14 dagen na elke betaling, verlengingen inbegrepen.

Terugbetalingsbeleid · Modelformulier voor herroeping

Vragen en klachten

Klopt er iets niet, mail dan naar [email protected] of schrijf naar Eco Heroes International SL, 17003 Girona, España. We antwoorden uiterlijk binnen een maand. Officiële klachtenformulieren (hojas de reclamación / fulls oficials de reclamació) zijn op verzoek beschikbaar. Eco Heroes is niet aangesloten bij een geschillencommissie voor consumenten. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij de Agència Catalana del Consum (consum.gencat.cat), die bemiddeling en arbitrage via de Junta Arbitral de Consum de Catalunya aanbiedt, of bij de consumentenautoriteit in je land.

Documenten

Gebruiksvoorwaarden (2.1) · Privacybeleid

De overeenkomst wordt gesloten in de taal van deze pagina. We bewaren een bewijs van je akkoord en mailen je de samenvatting van de overeenkomst en een link naar de voorwaarden die je hebt aanvaard.