가족 플랜: 결제 전에 꼭 확인하세요

포함 내용

아이 한 명이 그림책 17권, 어드벤처 게임, 퀴즈(언어당 500문항 이상), Explorer와 Changemaker 핸드북을 13개 언어로, 어떤 기기에서든 모두 이용할 수 있습니다. 결제가 확인되는 즉시 이용이 시작됩니다.

가격

아이 1명당 연 79.00유로이며, 구매에 적용되는 부가세가 추가됩니다. 아래 표에서 부가세와 결제 총액을 확인하실 수 있습니다. 가입비나 기타 요금은 없습니다.

접속 정보로 거주 국가를 추정했습니다. 맞지 않으면 국가를 선택한 뒤 총액을 다시 계산해 주세요.

EU 밖에서는 EU 부가세를 추가하지 않으므로 총액은 연 79.00유로입니다. 거주 국가에서 세금이 부과되는 경우 결제 전에 결제 페이지에 표시됩니다.

결제 페이지(Stripe)는 입력하신 청구지 주소를 기준으로 부가세를 계산합니다. 주소가 여기에서 선택한 국가와 다르면 결제 전에 결제 페이지에 수정된 부가세와 총액이 표시됩니다.

가족 플랜은 가정용입니다. 다른 EU 국가의 기업용으로 구매하면서 결제 페이지에 유효한 EU 부가세 번호를 입력하시면 부가세가 추가되지 않으며(역발행, 리버스 차지) 청구서에 그 내용이 표시됩니다. 학교와 기업은 견적을 요청하실 수도 있습니다.

기간 및 갱신

구독 기간은 1년이며, 해지하실 때까지 매년 79유로(부가세 별도)로 자동 갱신됩니다(부가세율이 바뀌지 않는 한 총액은 위와 같습니다). 갱신 약 30일 전에 금액을 적은 이메일로 미리 알려 드립니다.

해지 방법

언제든 온라인으로 해지할 수 있습니다. 가족 페이지, 내 계정, 저희가 보내는 모든 이메일에 있는 ‘구독 해지 / 계약 철회는 여기에서’ 버튼을 이용하세요. 결제한 1년이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있으며 수수료는 없습니다.

구독 해지 / 계약 철회는 여기에서

14일 청약 철회권

소비자는 일반적으로 온라인 계약을 14일 이내에 사유 없이 철회할 수 있습니다. 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠의 경우, 명시적으로 동의하신 경우(세 번째 체크박스)에만 이용이 시작되는 순간 이 법정 철회권이 소멸됩니다. 다만 저희는 그보다 더 나아가, 갱신을 포함한 모든 결제에 대해 14일 이내에 요청하시면 전액 환불해 드립니다.

환불 정책 · 철회 양식

문의 및 불만 접수

문제가 있으면 [email protected] 또는 Eco Heroes International SL(17003 Girona, España)로 연락해 주세요. 늦어도 한 달 안에 답변드립니다. 공식 불만 신고서(hojas de reclamación / fulls oficials de reclamació)는 요청 시 제공합니다. Eco Heroes는 소비자 중재 제도에 가입되어 있지 않습니다. 불만이 해결되지 않으면 카탈루냐 소비자청(Agència Catalana del Consum, consum.gencat.cat)에 문의할 수 있으며, 이 기관은 조정과 Junta Arbitral de Consum de Catalunya를 통한 소비자 중재를 제공합니다. 거주 국가의 소비자 보호 기관에도 문의할 수 있습니다.

관련 문서

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