Cómo funcionan las encuestas de Eco Heroes
Las encuestas breves nos ayudan a ver si Eco Heroes cambia lo que los niños saben, lo que sienten y lo que hacen por el planeta. Esta página explica por qué preguntamos, cómo se protegen las respuestas y cómo participa cada persona.
Por qué preguntamos
Eco Heroes quiere saber si el programa funciona, no solo si al alumnado le gustó. Nuestras encuestas miran tres cosas:
Conocimiento
¿Entienden los niños el Objetivo Global que han trabajado, por ejemplo qué hábitos ahorran agua?
Actitud
¿Les importa más el tema y sienten que pueden cambiar las cosas?
Acción
¿Hicieron algo de verdad: en el colegio, en casa o con amigos?
Qué aprendemos y qué recibe el centro
- Eco Heroes usa las respuestas para mejorar lecciones, vídeos y misiones, y para informar de los resultados del programa en totales.
- Los resultados solo los ve el equipo de Eco Heroes. Un centro puede pedir a Eco Heroes un resumen de una encuesta hecha para él.
- Docentes y familias pueden decirnos qué funciona y qué no, para que las próximas lecciones sean más fáciles de usar.
Cómo se protegen las respuestas
Para responder no hace falta nombre, correo ni cuenta. Las preguntas no piden nombres, y el editor de encuestas avisa a quien las escribe cuando una pregunta parece pedir datos personales.
En la web no se ofrecen encuestas al alumnado. Los niños solo responden en la app de Eco Heroes, y solo después de que su madre, padre o tutor haya dado permiso por correo. Si retira el permiso, se borran las respuestas de ese niño.
Nunca guardamos tu dirección IP. Para evitar que una misma red envíe demasiadas respuestas guardamos un código cifrado (un hash con clave) durante 30 días y luego lo borramos.
Tu país puede decidir si se te ofrece una encuesta, pero nunca se guarda con tus respuestas.
Las respuestas se borran automáticamente a los 24 meses.
Si respondes con la sesión iniciada en una cuenta de Eco Heroes, la respuesta se vincula a un número de cuenta cifrado, nunca a tu nombre ni a tu correo.
Lee los detalles en el Centro de Confianza → · Cómo funcionan los estudios de impacto de Eco Heroes →
Cómo funciona, paso a paso
Dirección o coordinación del centro
- Cuéntale a Eco Heroes qué quieres averiguar. Nuestro equipo crea la encuesta en hasta 13 idiomas y la abre.
- Para una encuesta solo para tu centro, añadimos un código de acceso. Solo quien tenga el código puede abrirla.
- Cuando la encuesta se cierre, pide a Eco Heroes un resumen de las respuestas.
Docente
- Abre tu espacio docente. Allí aparecen las encuestas abiertas, y las que tienen código de acceso muestran el código con un botón Copiar.
- Comparte el enlace o el código con los adultos a los que va dirigida la encuesta, como colegas o familias. El alumnado responde en la app, no en la web.
- Con el código de acceso de la encuesta, hasta 200 personas de la misma red del centro pueden responder cada día. Sin código el límite es 5, para frenar el spam.
Familia
- Abre el enlace de la encuesta en cualquier móvil u ordenador, elige tu idioma y responde. Lleva pocos minutos.
- Si tu hijo o hija quiere responder una encuesta en la app, recibes un correo pidiendo permiso. No se registra nada si no dices que sí.
- Puedes retirar el permiso más adelante en la app. Entonces se borran las respuestas de tu hijo o hija.
Niños en la app (itinerario Changemaker, 11–16)
- Cuando hay una encuesta abierta, aparece una tarjeta en la app.
- La app pide primero permiso a tu familia. Cuando lo den, puedes responder.
- No escribas tu nombre ni otros datos personales en las respuestas. ¡Solo di lo que piensas!
Míralo en cuatro pasos
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Paso 1 de 4 El equipo de Eco Heroes escribe las preguntas y las traduce. -
Paso 2 de 4 Una encuesta con código de acceso pide primero el código. -
Paso 3 de 4 Se responde en el móvil, la tableta o el ordenador, en el idioma de cada persona. -
Paso 4 de 4 El equipo de Eco Heroes ve los totales y puede exportarlos para un informe.
Preguntas
¿Es anónima?
Las respuestas no se vinculan a un nombre ni a un correo. Si alguien responde con la sesión iniciada, guardamos un número de cuenta cifrado, no quién es. Las respuestas escritas se guardan tal cual, así que no escribas datos personales.
¿Puede ver mi centro los resultados?
Los resultados solo los ve el equipo de Eco Heroes. Tu centro puede pedirnos un resumen de una encuesta hecha para él.
¿Cuánto tiempo guardáis las respuestas?
24 meses. Después se borran automáticamente.
¿Puedo responder más de una vez?
La encuesta recuerda en tu dispositivo que ya has respondido. Responde una sola vez, para que los resultados sean justos.
¿En qué idiomas?
Trece: inglés, español, catalán, francés, alemán, italiano, portugués, neerlandés, árabe, japonés, coreano, chino y danés.
Pruébalo
Responde una encuesta de ejemplo y mira el tipo de resumen que recibe un centro. No se guarda nada.